¿Cómo y por qué las empresas usan Nextel en la región?
¿Por qué Nextel es la mejor opción para las empresas en los países donde nos encontramos? Porque hoy en día ofrecemos la solución integral más efectiva en comunicación móvil inalámbrica. Con Nextel, nuestros clientes empresariales disfrutan de una amplia variedad de productos y servicios que pueden utilizar en las diferentes áreas de la empresa.
Las historias que presentamos a continuación muestran el tipo de empresas -grandes, medianas y pequeñas-, en los diferentes países donde operamos, que incrementaron su productividad cuando eligieron a Nextel como su proveedor de comunicación móvil inalámbrica, permitiendo ilustrar la principal estrategia que nuestra fuerza de ventas utilizó para concretar las ventas.
La estrategia consiste en ofrecer soluciones definidas a segmentos específicos. La fuerza de ventas debe enfocarse en el cliente correcto, ofreciéndole el producto y servicio que solucione mejor sus necesidades.
Nuestras opciones de solución se incrementaron en el 2001 con la introducción del servicio de Mensajes de 2 Vías
El servicio de Mensajes de 2 Vías constituye el componente clave de Nextel Online, el cuarto servicio integrado de Nextel, permitiendo enviar y recibir mensajes de texto desde y hacia su equipo Nextel. Esta herramienta es muy útil para dos importantes segmentos de clientes: ejecutivos de empresas y grupos de soporte técnico.
Los ejecutivos pueden comunicarse durante sus reuniones de trabajo, ya que durante éstas no reciben llamadas telefónicas. Los grupos de soporte técnico pueden intercambiar información actualizada e itinerarios de trabajos en proceso. Es decir, los Mensajes de 2 Vías constituye una importante adición a las soluciones de comunicación que ofrece Nextel.
La extensión de la cobertura Nextel ha hecho que el servicio de Conexión Directa Extendida Nextel sea utilizado por todos nuestros clientes para contactarse con el universo de usuarios de Nextel con sólo presionar un botónahorrando dinero en sus cargos por llamadas de larga distancia nacional.