Es el servicio de Nextel que te permite tener tus contactos consolidados en un mismo lugar ampliando las formas de comunicación con ellos. Desde lo más habitual como realizar llamadas de radio o de teléfono, enviar mensajes de texto o emails, hasta lo más actual e interactivo como publicar comentarios y estatus en sus redes sociales favoritas como Facebook y Twitter. Además, el servicio de Contactos Nextel respalda tu información automáticamente; guarda una copia de tu lista de contactos para que esté disponible en caso de que pierdas o cambies de equipo.

No es necesario. La mayor parte de la funcionalidad del servicio se puede usar sin plan de datos. No obstante, necesitarás Servicio de datos para poder dar de alta tu cuenta en Facebook, Twitter u Orkut desde tu móvil y para navegar a páginas web de Internet desde el LifeStream de Contactos Nextel.

La activación de su cuenta en Contactos Nextel no tiene costo alguno; sin embargo, para poder utilizar el servicio, debes contar con un plan de datos.

Los equipos compatibles con el servicio de Contactos Nextel son:

• Motorola Titanium

Sí, desde la aplicación de Contactos Nextel, puedes iniciar llamadas, comunicaciones de radio, enviar mensajes de texto, mensajes de correo electrónico e incluso ubicar la dirección de tus contactos en un mapa. También puedes editar y agregar nuevos contactos; todos los cambios que hagas se verón reflejados en el directorio nativo de tu Nextel, así como en la aplicación de Contactos Nextel en su equipo y en la página web de este servicio.

Puedes configurar tus cuentas de Facebook, Twitter, Orkut y también los contactos de correo electrónico como Windows Live/Hotmail. En el futuro se irán añadiendo nuevas redes sociales y contactos de otras cuentas de correo electrónico.

Puedes agregar el número de cuentas que desees de una misma red social. Te recomendamos que uses nombres que te permitan distinguir las cuentas apropiadamente a la hora de subir fotografías o cambios de estado.

No. El servicio no almacena ningún usuario y contraseña de redes sociales. En su lugar, utiliza el protocolo OAUTH para garantizar la privacidad y seguridad de la información que circula a través de las redes sociales que integre a su cuenta de Contactos Nextel.

Sí, tanto desde la aplicación en tu equipo Nextel como desde la página web, puedes subir una fotografía o cambiar su estado en todas o varias de las redes sociales que seleccione.

Si es posible, pero antes, asegúrate de que el nuevo equipo tenga soporte para Contactos Nextel y cuente con la aplicación instalada. Luego, debes cerrar la sesión de Contactos Nextel en el equipo antiguo y abrirla en el nuevo equipo ingresando su usuario y contraseña. En ese momento, los contactos se sincronizarán en tu cuenta con tu nuevo equipo, así como en el directorio nativo del nuevo equipo.

Sí. Los contactos eliminados usando la aplicación en el equipo quedan almacenados en el servidor y pueden ser recuperados desde la página web de Contactos Nextel usando la Papelera de reciclaje. Si eliminas los contactos de la Papelera de reciclaje, entonces no podrás recuperarlos.

No. El servicio no almacena ningún usuario y contraseña de redes sociales. En su lugar, utiliza el protocolo OAUTH para garantizar la privacidad y seguridad de la información que circula a través de las redes sociales que integre a su cuenta de Contactos Nextel.

Para transferir tu cuenta tan sólo tienes que introducir tu usuario (antiguo número de teléfono) y contraseña para iniciar sesión en la aplicación Contactos Nextel. Tu nuevo número de teléfono será tomado automáticamente y se asociará a tu cuenta de Contactos Nextel. A partir de ese momento, podrás utilizarlo tanto para acceder a la aplicación en tu equipo, como para acceder a la página web.

Para transferir tu cuenta, tan sólo tienes que introducir tu usuario (antiguo número de teléfono) y tu contraseña para iniciar sesión en la aplicación Contactos Nextel desde tu equipo. Con esto, automáticamente se asociará tu nueva SIM a tu cuenta.

Puedes solicitar la generación de una nueva contraseña de varias formas:

- Desde Contactos Nextel en tu equipo, puedes pulsar el enlace “¿Ha olvidado su contraseña?” que se muestra en la página de inicio de sesión. El servicio generará una nueva contraseña y la mandará por mensaje de texto a tu equipo Nextel.

- Llamando al Centro de Atención a Clientes de Nextel en los siguientes horarios. Se generará una nueva contraseña, misma que será entregada a través de mensaje de texto:
123 marcando desde el equipo Nextel
611 1111 opción 4-1-3 para Lima y Provincias

Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 08:00 a.m.– 9:00 p.m.
Sábado y Domingo: 8:00 a.m.– 820:00 p.m.

La página web de Contactos Nextel esta certificada para Internet Explorer 7 y 8, Firefox 3.5 y Google Chrome 5. Con otros navegadores, también puede funcionar aunque Nextel no garantiza el pleno funcionamiento de todas las funcionalidades.

Contactos Nextel junta de modo automático aquellos contactos que se importen de sus cuentas de correo electrónico y que sean idénticos a otros ya existentes en su agenda. Adicionalmente, en la página web de Contactos Nextel es posible juntar en un único contacto varios campos de contactos seleccionados manualmente, como también solicitar a la aplicación que busque posibles contactos duplicados y los junte automáticamente. La aplicación hará la exploración por ti y te presentará las distintas alternativas.

Si dejas de tener actividad dentro del servicio durante 30 días, éste dará de baja tu cuenta automáticamente. Recibirás un mensaje de texto avisándote de esta situación e informándote de cuándo se dará de baja tu cuenta. Si vuelves a usar el servicio antes de ese plazo, tu cuenta no será borrada.